Prélèvement et facturation non autorisé

Sur CVDesignR, nous n'effectuons pas de prélèvement de façon dissimulée. Toutefois, nous recevons beaucoup plaintes à ce sujet concernant des transactions ne venant pas de chez nous. Pour les abonnements, nous avons aucun tarifs qui dépassent les 5€.

Comment savoir si le prélèvement vient de chez CVDesignR ?

Afin d'être reconnaissable quand nous effectuons un prélèvement par carte bancaire pour un achat sur notre site nous affichons la mention cvdesignr.com dans le libellé de la transaction comme ci-dessous :

Libellé CVDesignR.com

De plus, vous devriez avoir une facture provenant de CVDesignR sur votre email commençant avec un identifiant commençant par CVD.

Le libellé ne correspond pas à l'image ?

Il s'agit donc d'un autre site que de CVDesignR.com, nous vous invitons à rechercher la mention sur le libellé pour essayer de trouver le site correspondant et effectuer vos démarches auprès d'eux directement.

Si vous ne trouvez pas le site correspondant, effectuez un blocage des prélèvements auprès de votre banque et demander le remboursement des sommes prélevées.